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1欧元?!
如果要求你完成不可能的任务,你会怎么做?拒绝?在这个案例中,Paulina Pajak从没考虑过选择拒绝。Paulina Pajak是灯具部门的一名产品开发人员,负责为宜家研发在全球范围内销售的产品。这个想把天方夜谭变为现实的人正是宜家创始人英格瓦·坎普拉德。有一天他走进灯具部,然后说:“我们计划销售价格低于一欧元的LED灯泡。”
一个家具商的宣言
早在其他人开始探讨关于企业文化的话题之前,英格瓦·坎普拉德就已经写下了他对宜家的愿景和理念。他称之为《一个家具商的宣言》。这份宣言说明了宜家应如何续写辉煌,保持活力。宣言具体讲述了哪些内容?
不只是低价
宜家在看似矛盾的目标之间寻求平衡之道。专注销量还是启发灵感?立足经营还是以人为本?对宜家来说,答案永远都不会是二选一,而是两者兼顾。英格瓦·坎普拉德致力于销售物美价廉产品的初衷,已经发展成为强大的品牌文化与独特性。时至今日,这个想法依然在推动着宜家的发展。
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充气式家具的故事
20世纪90年代中期,瑞典家具设计师Jan Dranger带着一个突破性的创意来到宜家。他认为自己有办法解决最让英格瓦·坎普拉德头疼的一个难题:如何把沙发和休闲椅装入平板包装中。
全面瓦解
1989年以前,宜家的长期采购战略一直是以冷战时期“铁幕”下的生产力为基础。20世纪60年代,英格瓦·坎普拉德因受到家具生产商和瑞典家具行业的排挤而来到罗马尼亚。这里和波兰一样实行计划经济,原材料价格便宜,还拥有产能充足的国有工厂,而且因为东欧地区的货币无法在西欧流通,也不能兑换成美元,而迫切需要与西欧建立贸易往来。宜家投入大量资金用于修缮工厂、保养设备和购置备用件,同时还开展了技能培训。但当“铁幕”轰然倒塌时,发生了什么?
宜家的诞生
宜家作为贸易公司于1943年7月28日注册成立。不过,那时的宜家与今天作为家居公司被大家所熟知的宜家相去甚远。在创业早期,英格瓦·坎普拉德进口钢笔、腕表与尼龙丝袜等商品进行销售,逐步摸索采购的窍门。由于在办理进口许可证时遇到问题,他转而寻找新的机遇,最终决定专营家具。他发现了顾客与生产商之间值得挖掘的重要商机,自此新的商业模式逐渐成型。
我们的品质
1964年9月,瑞典室内设计杂志刊登的一篇文章引起轰动。文章中说,从宜家购买的33瑞典克朗(3.30欧元)的椅子,质量比五倍价格的类似椅子还好。宜家很高兴听到这样的评价,但其他家具公司恼羞成怒,威胁要联合抵制该杂志。
或许家具也是个机会?
20世纪40年代末,宜家开始销售家具,不久后便将家具作为公司的主营业务。宜家始终将挑战视为机遇,从而得以在采购、财务与分销等方面缔造多样创新。英格瓦·坎普拉德在家乡小规模销售钢笔与烟斗的日子就为此打下了基础。尽管顾客和生厂商之间的距离也带来的挑战与机遇要到50年代才真正展现出来。
走近英格瓦·坎普拉德
来自瑞典阿姆霍特的普通青年如何成为全球知名企业家?典型斯马兰居民的聪慧与执着或许只是部分答案。英格瓦·坎普拉德的童年充满爱与奇思妙想,对他产生了非常深远的影响。家人倾注时间陪他玩耍,聆听他的想法;森林与土地为他开辟出安宁静谧的天地。这里正是孕育商业梦想的理想之地。
新
长罐里的靠枕填充物
1980年代,设计师Gillis Lundgren提出一个绝妙的主意,一旦实现便可以节约靠枕的运输空间和运输成本。宜家与化学家开展合作,计划研发出一种新的膨胀型绝缘材料,这种材料可以快速膨胀至原体积的35倍。如此一来,顾客就可以把它作为一种柔软的填充材料,用于填充靠枕和沙发座垫等。
首家宜家商场
1958年,许多居民见证了宜家在瑞典阿姆霍特开设的全新家具展间,时任县长、市政委员会主席以及来自斯德哥尔摩的媒体与评论家都有来访,他们格外好奇家具行业叛逆者英格瓦·坎普拉德的最新动向。
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