Un magasin IKEA regorge, bien sûr, d’articles d’ameublement, mais il est avant tout rempli de collaborateurs. Que font toutes ces personnes toute la journée et une partie de la nuit ? Faites connaissance avec des employés logistique, des vendeurs, des directeurs de magasin, des chefs cuisiniers, des architectes d’intérieur et, peut-être plus important encore, des clients. C’est grâce à eux tous que tout se passe bien.