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IKEA es, en sí mismo, un negocio colaborativo. Ya se trate de proveedores o consumidores, todos están invitados a participar. La colaboración se da cuando los clientes montan sus muebles en casa, y cuando creativos como Virgil Abloh y Olafur Eliasson desarrollan nuevos productos junto con IKEA. Este vídeo lanza una mirada en profundidad al proceso creativo de colaboración, y cómo IKEA se esfuerza por dar con las personas adecuadas para dar solución a los retos del día a día.

Diseño de IKEA of Sweden

Las ideas para los productos de IKEA siempre han venido inspiradas por las necesidades y los sueños de las personas para la vida en el hogar. En este vídeo, dos generaciones cuentan cómo fue trabajar en IKEA para cumplir estas aspiraciones. El objetivo es hallar la mejor y más eficaz solución, siempre guiados por los distintos aspectos del diseño democrático: forma, función, calidad, sostenibilidad y precio asequible.

Grandes errores

A Ingvar le encantaba cometer errores, siempre que sirvieran para aprender algo y no se volvieran a repetir. «Cometer errores debe estar permitido. Las personas mediocres son siempre negativas y se pasan el tiempo demostrando que tenían razón», escribió en el Testamento de un comerciante de muebles en 1976. Tal como lo veía Ingvar, el miedo a equivocarse era «el enemigo del desarrollo» y «la base de la burocracia».

Todo se viene abajo

Hasta 1989, la producción en países del Telón de Acero fue un pilar básico de la estrategia de compras a largo plazo de IKEA. Ingvar Kamprad acudió a ellos en los años sesenta, cuando fue víctima en Suecia del boicot de otros fabricantes de muebles y del sector en general. En economías planificadas como la de Polonia, las materias primas tenían precios muy bajos y había fábricas estatales de gran capacidad que necesitaban comerciar con países occidentales, ya que su divisa no podía ser usada en el oeste ni cambiarse por dólares. IKEA realizó grandes inversiones en fábricas muy deterioradas, instalando maquinaria y piezas de repuesto, y ofreciendo formación a sus empleados. ¿Y qué ocurrió cuando el Telón de Acero se vino abajo?